Charita Dvůr Králové nad Labem je součástí sítě charitních služeb a je nestátní neziskovou organizací. Naším posláním je charita nebo-li "milosrdná láska" (latinsky "caritas").
   Charita pomáhá všem, kdo pomoc potřebují, bez ohledu na barvu pleti, národnost nebo náboženství. Pomáhá chudým, opuštěným, nemocným, starým, tělesně, mentálně, psychicky či zdravotně postiženým, bezdomovcům, migrantům a uprchlíkům, matkám v tísni, opuštěným a týraným dětem, narkomanům, alkoholikům, prostitutkám, vězňům, utlačovaným menšinám, lidem postiženým katastrofami, válkou a vůbec všem, kteří se ocitnou v nějaké nouzi. Přitom základním principem, metodou práce, je vyhledávání jakékoliv nouze a snaha nalézt řešení jejího odstranění.

Naše organizace rozvíjí svou činnost profesionálně od roku 2004. Do té doby realizovala své aktivity formou dobrovolnictví. Díky těmto dobrovolnickým aktivitám se pak následná profesionalizace dařila lépe. Od roku 2004 provozujeme profesionálně Občanskou poradnu, jež v současné době funguje ve Dvoře Králové nad Labem, v Jaroměři a v Hořicích.
 
Sociální poradenství. Naší hlavní aktivitou v oblasti nabídky sociálních služeb je poskytování poradenství osobám, které se ocitli v krizové situaci, jsou společností marginalizovány. Pomáháme zejména dlouhodobě nezaměstnaným, lidem ohroženým ztrátou zaměstnání nebo těžko zaměstnavatelným občanům.
   V současné době si však uvědomujeme velký tlak na zajištění kvality sociálních služeb a je naším cílem implementovat standardy kvality sociálních služeb do naší práce a poskytovat sociální služby - poradenství s ohledem na moderní trendy.
   Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Střelka. V roce 2006 jsme otevřeli nízkoprahové zařízení, jehož základní myšlenkou je vytvoření prostředí, kam mohou bezplatně přicházet ve svém volném čase především děti ze sociálně slabých rodin, které se špatně adaptují v systematicky probíhajících zájmových kroužcích a družinách. V zařízení jim nabízíme nejen konkrétní aktivity k vyplnění volného času, ale také pečujeme o alespoň částečné nahrazení nedostatků plynoucích z chybějících rodinných vztahů, tak, aby se v dětech tyto vztahy vytvořily a mohly se v budoucnu rozvíjet. Děti a mládež se pod odborným vedením sami aktivně podílejí na tvorbě prostředí a společenství, a tím se učí samostatnosti a odpovědnosti.